Pemberitahuan Privasi Platform warisan jitu
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan warisan jitu dan bagaimana kami menjaga data Anda tetap terlindungi. Kami di warisan jitu menganggap serius privasi pengguna kami—setiap informasi yang Anda bagikan dengan kami diperlakukan dengan enkripsi tingkat bank dan akses terbatas hanya kepada personel yang berwenang.
Kebijakan privasi warisan jitu dirancang untuk transparan dan mudah dipahami. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Setiap kali kami memproses informasi pribadi Anda—baik untuk verifikasi akun, pemrosesan pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, atau untuk meningkatkan layanan kami—kami melakukannya sesuai dengan peraturan perlindungan data lokal.
Panduan ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang memiliki akses, hak Anda sebagai pengguna, dan bagaimana menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di warisan jitu.
Data yang Kami Kumpulkan di warisan jitu
Kami di warisan jitu mengumpulkan data dalam beberapa kategori untuk menjalankan layanan kami dengan aman dan sesuai regulasi. Ketika Anda mendaftar, kami meminta email, nama, tanggal lahir, dan informasi kontak dasar. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memastikan bahwa Anda memenuhi syarat usia dan hukum untuk menggunakan warisan jitu.
Untuk memverifikasi identitas Anda (KYC), kami meminta Anda mengunggah dokumen resmi seperti KTP, SIM, atau paspor, beserta selfie. Dokumen-dokumen ini diproses oleh sistem verifikasi otomatis kami dan kemudian disimpan dalam format terenkripsi. Kami juga mengumpulkan alamat lengkap dan informasi bank atau e-wallet Anda untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui metode pembayaran lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet).
Ketika Anda bermain di warisan jitu, kami mencatat riwayat permainan Anda, saldo akun, dan transaksi finansial. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan lokasi perkiraan Anda (berdasarkan IP). Data ini membantu kami mendeteksi fraud, mencegah penyalahgunaan akun, dan memberikan dukungan teknis yang lebih baik.
Jenis data spesifik yang warisan jitu simpan
- Data identitas: Nama, tanggal lahir, email, nomor telepon, alamat rumah.
- Data verifikasi: Foto dokumen identitas, selfie untuk KYC, hasil verifikasi status hukum dan usia.
- Data finansial: Nomor rekening bank, detail e-wallet, riwayat deposit/penarikan, saldo akun.
- Data permainan: Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, saldo, bonus yang diterima.
- Data teknis: Alamat IP, user-agent browser, sistem operasi perangkat, log akses akun.
Bagaimana warisan jitu Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan spesifik. Pertama, kami menggunakan informasi identitas Anda untuk membuat dan mengelola akun warisan jitu Anda. Email Anda digunakan untuk notifikasi akun penting, pemulihan akun jika Anda lupa password, dan komunikasi dari tim dukungan kami dalam bahasa Indonesia.
Kedua, data verifikasi KYC digunakan untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum perlindungan data lokal, pencegahan pencucian uang (AML), dan aturan anti-penmobile bankingan terorisme (CFT). Kami tidak pernah membagikan dokumen KYC Anda kepada pihak ketiga kecuali ketika diwajibkan oleh otoritas hukum.
Ketiga, data finansial Anda digunakan untuk memproses transaksi pembayaran Anda. Kami bekerja dengan penyedia pembayaran terpercaya untuk memastikan bahwa deposit Anda melalui local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau bank lokal diproses dengan aman. Data akun bank Anda tidak pernah disimpan di server warisan jitu dalam bentuk plaintext—kami mengenkripsi informasi tersebut menggunakan standar industri.
Keempat, kami menggunakan data permainan Anda untuk tujuan keamanan. Jika kami mendeteksi perilaku mencurigakan—seperti multiple account dari IP yang sama, akun yang saling transfer online payment, atau pola permainan tidak alami—kami dapat menyelidiki dan mengambil tindakan untuk melindungi platform dari fraud. Data teknis membantu kami melacak akses tidak sah dan melindungi akun Anda dari peretas.
Penyimpanan dan Keamanan Data di warisan jitu
Server warisan jitu mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi kami menerapkan standar keamanan yang sama seperti yang diharuskan oleh hukum Indonesia. Setiap data yang disimpan di server kami dienkripsi menggunakan AES-256, standar enkripsi yang sama digunakan oleh bank dan lembaga keuangan. Koneksi antara perangkat Anda dan server warisan jitu dilindungi dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi, berarti semua komunikasi dienkripsi ujung-ke-ujung.
Kami menggunakan praktik keamanan berlapis untuk melindungi akun Anda. Setiap login memerlukan email dan password Anda, dan kami merekomendasikan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui aplikasi warisan jitu untuk keamanan tambahan. Jika Anda menggunakan aplikasi Android warisan jitu, login Anda dilindungi dengan certificate pinning, yang mencegah serangan man-in-the-middle. Untuk akses iOS melalui browser, kami menggunakan HSTS (HTTP Strict Transport Security) untuk memastikan koneksi aman.
Tim akses data di warisan jitu sangat terbatas. Hanya personel yang bekerja di departemen keamanan, dukungan pelanggan, atau operasi yang berwenang untuk mengakses data pribadi Anda, dan mereka hanya melakukannya ketika diperlukan untuk menangani permintaan spesifik Anda. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami di warisan jitu tidak menjual atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan marketing atau profiling komersial. Namun, kami mungkin membagikan data tertentu dalam situasi terbatas:
Penyedia pembayaran: Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami membagikan informasi pembayaran yang diperlukan dengan penyedia pembayaran Anda (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau bank lokal Anda) untuk memproses transaksi. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan praktik keamanan mereka sendiri.
Penyedia layanan teknis: Kami menggunakan penyedia cloud dan layanan teknis pihak ketiga untuk menyimpan dan mengelola data. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan harus mematuhi standar keamanan kami.
Kepatuhan hukum: Kami dapat membagikan data Anda jika diminta oleh otoritas hukum yang berwenang melalui surat perintah resmi atau proses hukum lainnya. Kami akan berusaha memberitahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali dilarang oleh hukum.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di warisan jitu
Platform warisan jitu menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi login Anda, bahasa pilihan, dan setelan keamanan. Aplikasi Android warisan jitu dan akses browser iOS keduanya menggunakan cookie sesi untuk mempertahankan status login Anda di seluruh halaman.
Kami juga menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan warisan jitu. Data analitik ini bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi—kami hanya melihat pola umum seperti permainan mana yang paling populer, perangkat apa yang paling banyak digunakan, dan waktu sibuk di platform.
Hak Privasi Anda di warisan jitu
- Anda memiliki hak untuk mengakses semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda dan menerima salinannya dalam format yang mudah dibaca.
- Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Anda memiliki hak untuk diminta menghapus data Anda dalam kondisi tertentu, asalkan tidak melanggar kewajiban regulasi kami.
- Anda dapat menolak penggunaan data untuk keperluan marketing atau profiling khusus.
- Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar.
Penghapusan Data dan Retensi di warisan jitu
Kami menyimpan data Anda selama akun warisan jitu Anda aktif, plus periode tertentu setelahnya sesuai dengan kebutuhan hukum dan operasional kami. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu singkat, kecuali kami diwajibkan untuk menyimpannya karena persyaratan regulasi (seperti retensi catatan AML selama lima tahun).
Jika Anda ingin menghapus akun dan data Anda dari warisan jitu, hubungi tim dukungan kami. Mereka akan memandu Anda melalui proses penutupan akun dan penghapusan data. Harap diperhatikan bahwa beberapa data mungkin perlu disimpan untuk tujuan hukum, tetapi data non-esensial akan dihapus sesuai permintaan Anda.
Kontak untuk Pertanyaan Privasi di warisan jitu
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi warisan jitu, bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi kami melalui:
Live chat: Buka aplikasi warisan jitu atau situs web kami dan klik ikon chat untuk berbicara dengan tim dukungan dalam bahasa Indonesia. Kami tersedia untuk pertanyaan privasi dan permintaan akses data.
Email: Kirimkan pertanyaan privasi Anda ke alamat email dukungan warisan jitu yang ditampilkan di halaman kontak kami. Sertakan perincian akun Anda dan pertanyaan atau permintaan spesifik Anda. Tim kami akan merespons dalam waktu yang wajar sesuai dengan regulasi perlindungan data.
Terima kasih telah memilih warisan jitu. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Jika Anda merasa bahwa warisan jitu belum mengatasi kekhawatiran privasi Anda, Anda juga memiliki hak untuk menghubungi otoritas perlindungan data lokal untuk membuat keluhan formal.